Некоторые эксперты советуют гражданам при отказе в выдаче кредита требовать назад свою анкету и копии документов.
В анкете на получение кредита указывается масса данных, в том числе доходы, личные данные, место работы и количество членов семьи. Как пишет сегодня Ведомости, доля бумажных носителей в числе каналов утечки данных возросла в 5 раз за первое полугодие 2009 года.
Типичный пример: личные данные,указанные в заявлении на кредит, не были уничтожены банком ВТБ-24 и попали на городскую свалку.
Один из работников ярославского отделения ВТБ-24 повез коробки с документами на свалку, где должен был их сжечь, но по неизвестной причине часть документов попала в третьи руки. Такие подробности этой истории публикует сегодня газета Ведомости. Речь идет о заявлениях, которые граждане подавали для получения кредита, и им отказали. Эта история произошла еще в июне месяце и к нынешнему моменту , по словам руководителя пресс-службы ВТБ 24 Антона Гольцмана, руководство банка предприняло все меры, чтобы ситуацию исправить.
ВТБ 24 в анкете предупреждает потенциального заемщика, что не вернет её, а сам уничтожит. При этом, по заявлению главы ассоциации российских банков Гарегина Тосуняна, в Российском законодательстве о защите персональных данных нет четкого указания, как именно должны уничтожаться такие документы.